Privatlivspolitik
Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan ScandiDesign (“vi”, “os”, “vores”) indsamler, bruger og beskytter dine personlige oplysninger, når du besøger eller foretager et køb fra vores hjemmeside.
Ved at bruge denne hjemmeside accepterer du den praksis, der er beskrevet nedenfor.
1. Virksomhedsoplysninger
Scandidesign ApS
CVR nummer: 46067843
Beliggenhed: Fyn, Danmark
E-mail: info@scandidesign.dk
Telefon: +45 92277092
2. Oplysninger, vi indsamler
Vi indsamler følgende typer oplysninger for at drive vores onlinebutik:
a. Oplysninger, du giver
Navn
E-mailadresse
Forsendelses- og faktureringsadresse
Telefonnummer
Betalingsoplysninger (behandlet sikkert af tredjepartsudbydere; vi gemmer ikke fuldstændige kortoplysninger)
Bestil detaljer og præferencer
b. Automatisk indsamlede oplysninger
Når du besøger vores hjemmeside, kan vi indsamle:
IP-adresse
Browsertype og enhedsoplysninger
Cookies og sporingsdata
Besøgte sider og tid brugt på hjemmesiden
Henvisende hjemmeside eller reklamekilde
c. Sociale medier
Hvis du kontakter eller følger os via Facebook eller Instagram, kan vi modtage grundlæggende profiloplysninger i henhold til dine platformsindstillinger.
3. Hvordan vi bruger dine oplysninger
Vi bruger dine oplysninger til at:
Behandle og levere dine ordrer
Sende ordrebekræftelser og opdateringer
Besvar dine spørgsmål og kundeserviceanmodninger
Forbedre hjemmesidens ydeevne og brugeroplevelse
Forebyg svindel og vedligehold webstedets sikkerhed
Overhold danske og EU-retlige forpligtelser
Vi sælger eller udlejer ikke dine personlige oplysninger til tredjeparter.
4. Retsgrundlag for behandling (GDPR)
Vi behandler dine data under følgende GDPR-grundlag:
Kontrakt – for at opfylde dit køb og levere din ordre
Berettiget interesse – for at forbedre vores tjenester og beskytte vores hjemmeside
Samtykke – til cookies, marketingkommunikation eller tilmeldinger til nyhedsbreve
Lovlig forpligtelse – til regnskab, skat og overholdelse af lovgivning
5. Dine rettigheder
I henhold til GDPR har du ret til:
Få adgang til de personlige data, vi har om dig
Anmod om rettelse af unøjagtige oplysninger
Anmod om sletning af dine data (“retten til at blive glemt”)
Indsigelse mod visse typer behandling
Anmod om dataportabilitet
Til enhver tid tilbagekalde samtykke (for nyhedsbrev eller cookies)
- Hvis du mener, at behandlingen af dine personoplysninger er i strid med gældende lovgivning, har du ret til at indgive en klage til Datatilsynet i Danmark.
For at udøve nogen af disse rettigheder, kontakt os på:
info@scandidesign.dk
6. Dataopbevaring
Vi opbevarer kun dine oplysninger, så længe det er nødvendigt:
Ordre og økonomiske data: 5 år (påkrævet af dansk regnskabslovgivning)
Kundekommunikation: efter behov for at yde support
Markedsføringsdata: indtil du trækker samtykket tilbage
7. Deling af dine oplysninger
Vi deler muligvis kun dine data med betroede tredjepartsudbydere efter behov:
Betalingsbehandlere (f.eks. Stripe, MobilePay, Visa og Mastercard)
Forsendelsespartnere (for at levere din ordre)
WordPress / WooCommerce platform tjenester (hosting, analyser og beskyttelse mod svindel)
Marketingværktøjer (hvis du giver samtykke til nyhedsbreve eller cookies)
Alle tredjepartsudbydere følger GDPR-kravene.
8. Cookies og sporingsteknologier
Vores hjemmeside bruger cookies til at:
Drift af netbutikken
Aktiver sikker betaling
Forbedre webstedets ydeevne
Analyser brugeradfærd
Giv personligt indhold
Du kan administrere eller deaktivere cookies i dine browserindstillinger.
9. Sikkerhedsforanstaltninger
Vi træffer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine data, herunder:
Sikker serverhosting
Krypteret kasse
Begrænset dataadgang
Regelmæssig sikkerhedsovervågning
Intet system er dog 100 % sikkert, og vi kan ikke garantere absolut beskyttelse.
10. Børns privatliv
Vores hjemmeside er ikke beregnet til personer under alderen 16, og vi indsamler ikke bevidst data fra børn.
11. Ændringer af denne fortrolighedspolitik
Vi kan opdatere denne politik fra tid til anden. Eventuelle ændringer vil blive offentliggjort på denne side med en opdateret “Sidst opdateret” dato.
12. Kontakt os
For spørgsmål om denne privatlivspolitik eller dine personlige data, kontakt:
E-mail: info@scandidesign.dk
Telefon: +45 92277092
Adresse: Fyn, Danmark